Freedom Innovations | Support - Freedom Innovations

Support

Ziel von Freedom Innovations ist die Entwicklung und Produktion von hochleistungsfähigen Prothesenpassteilen, um Menschen mit Beinamputation ein Maximum an Freiheit und Mobilität zu ermöglichen. Unser Support-Team möchte Sie dabei durch erstklassigen Service unterstützen. Wir bieten unseren Support grundsätzlich über die komplette Lebensdauer eines Produktes an. Gerne unterstützen wir Sie bei der Auswahl eines Produktes oder auch bei allen anderen Fragestellungen.

Bei Fragen zum Bestellablauf per Telefon, Fax oder via E-Mail:
Kundenservice (auch bei technische Fragen) Kostenlose Servicenummer: 00800-2806 2806
Telefon: +31 (0)53 20 30 300
Fax: +31 (0)53 20 30 305
E-Mail: info@freedom-innovations.eu

Büro-Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag (exkl. Niederländische Feiertage)
08:30 – 17:00

Informationsmaterial für Techniker
Hier haben wir einige Informationen zum Download für Sie bereit gestellt. In den folgenden Dokumenten finden Sie allgemeine Angaben zu unseren Produktreihen und Bestellhilfen. Produktspezifische Angaben finden Sie auf den einzelnen Produktseiten. Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne unser Kundendienst.

Weitere Europäische Produktkataloge

Garantie
Freedom Innovations garantiert für sämtliche Produkte, dass sie frei von Material- und Fertigungsfehlern sind, vorbehaltlich einer normalen und üblichen Nutzung und Abnutzung, sowie dass die Produkte in einer gemäß der Zweckbestimmung beschriebenen Verwendung im Einklang zur beiliegenden Gebrauchsanweisung verwendet werden und die Produkte ohne nicht autorisierte Modifizierungen und durch einen Orthopädietechniker eingesetzt werden. Laden Sie hierunter weitere Angaben über die produktspezifischen Garantiebedingungen.

Verkaufs-, Rückgabe- und Garantiebedingungen »

Rücksendung
Zurückzusendende Produkte benötigen eine sogenannte RA-Nummer (Return Authorization Number / Rücksendegenehmigungsnummer). Wurde das Produkt direkt bei Freedom Innovations bestellt, dann wenden Sie sich bitte an 00800-2806 2806. Wurde das Produkt bei einem unserer Vertriebspartner bestellt wenden Sie sich bitte direkt an ihn. Hier können Sie weitere Dokumente zu unseren Garantie-, Rücksende – und Geschäftsbedingungen herunterladen

Verkaufs-, Rückgabe- und Garantiebedingungen »
Rücksendeformular »